Proceso del Curso
Para que puedas utilizar las funciones de automatización de Chatendente con tus redes sociales, necesitas una cuenta comercial de Facebook, también llamada Business Manager.
Esta cuenta será la encargada de administrar tus páginas, cuentas de Instagram y números de WhatsApp, y es un requisito obligatorio impuesto por Meta para usar su API oficial.
🧩 ¿Por qué es importante tener una cuenta comercial?
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Es el único medio autorizado por Meta para conectar redes sociales a plataformas como Chatendente
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Permite la creación de aplicaciones, acceso a la API y administración de permisos
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Te da control sobre múltiples páginas, cuentas publicitarias y perfiles desde un solo lugar
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Es un requisito esencial para el uso profesional de Facebook, Instagram y WhatsApp
🛠️ Paso a paso: Cómo crear tu cuenta comercial en Facebook
1. Accede a https://business.facebook.com/
Haz clic en “Crear cuenta” (si ya tienes una sesión iniciada en tu cuenta personal de Facebook).
2. Completa los datos de tu empresa
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Nombre del negocio o marca
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Tu nombre completo
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Correo electrónico de contacto profesional
3. Verifica tu cuenta desde el correo recibido
Facebook enviará un enlace de verificación al correo que registraste.
4. Crea o reclama tu página de Facebook dentro del administrador comercial
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Si ya tienes una, puedes agregarla
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Si no, puedes crear una nueva desde cero
5. Conecta tu cuenta de Instagram comercial
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Asegúrate de que tu perfil esté en modo profesional
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Vincúlalo desde Configuración > Cuentas de Instagram
6. Agrega o crea tu número de WhatsApp Business API
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Este paso lo gestionará Chatendente más adelante, pero es bueno tenerlo previsto
🧠 Tips importantes:
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Usa un correo empresarial real y confiable, ya que será usado para verificaciones
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Toda la información debe ser coherente con tu negocio o emprendimiento real
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Evita usar cuentas de Facebook personales para administrar el sistema, esto puede generar bloqueos.