La API de WhatsApp Business permite enviar mensajes automatizados y respuestas inteligentes con tu número profesional. Con Chatendente puedes conectarlo fácilmente a través del método Embedded Signup, aprobado por Meta.
🧩 1. Requisitos previos para la conexión
Antes de comenzar, asegúrate de tener lo siguiente:
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✔ Una cuenta de Facebook Business verificada
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✔ Una fanpage activa vinculada a tu negocio
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✔ Un número de celular exclusivo (no debe estar en uso por WhatsApp Web ni App)
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✔ Acceso a tu correo electrónico y al número para verificación
🔗 2. Pasos para conectar WhatsApp
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Ingresa a tu cuenta de Chatendente
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Ve al menú lateral → Ajustes → WhatsApp
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Haz clic en «Conectar cuenta»
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Se abrirá la ventana oficial de Meta para iniciar sesión
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Selecciona la fanpage vinculada
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Registra tu número o elige uno ya aprobado
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Verifica con código SMS o llamada
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Listo: tu cuenta de WhatsApp Business queda conectada a Chatendente 🎉
✨ 3. ¿Qué puedes hacer con esta conexión?
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Crear flujos de automatización que responden a palabras clave
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Enviar respuestas automáticas desde el bot
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Automatizar campañas promocionales (sólo a usuarios opt-in)
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Entrenar la IA para responder preguntas frecuentes
⚠️ Consideraciones importantes
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No necesitas pagar a Meta por la API, pero ellos pueden cobrar por cada conversación iniciada.
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Solo se pueden enviar mensajes a usuarios que te han escrito o dieron opt-in previamente.
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Revisa los límites de mensajes gratuitos mensuales que ofrece Meta en tu país.