Telegram es una de las plataformas más abiertas para crear bots conversacionales. A diferencia de WhatsApp, no requiere aprobación de plantillas ni tiene límites por mensaje. Con Chatendente puedes conectar fácilmente tu bot y empezar a automatizar en minutos.


🧩 1. ¿Por qué usar Telegram?

✔ No hay restricciones de mensajes ni tiempos de respuesta
✔ Ideal para comunidades grandes y canales de contenido
✔ Puedes automatizar sin necesidad de pagar por conversación
✔ Integración rápida con token único

💡 Telegram es perfecto si quieres automatizar atención en grupos o captar leads desde canales públicos.


🔧 2. Crear tu bot en Telegram

  1. Abre la app de Telegram y busca el usuario: @BotFather

  2. Escribe /start y luego /newbot

  3. Elige un nombre visible (ej: “BotAcademia”)

  4. Luego elige un usuario único (ej: chatendente_academy_bot)

  5. Al finalizar, BotFather te dará un token secreto. Guárdalo.


🔗 3. Conectar el bot a Chatendente

  1. Ingresa a Chatendente → Menú lateral → Ajustes → Telegram

  2. Haz clic en «Conectar bot»

  3. Pega el token proporcionado por BotFather

  4. Guarda los cambios

  5. ¡Listo! Tu bot ya puede recibir y enviar mensajes automáticos


✨ 4. ¿Qué puedes hacer con tu bot en Telegram?

🤖 Automatizar respuestas a palabras clave
📩 Enviar mensajes masivos a todos los suscriptores
📥 Captar leads desde tu canal de Telegram
🧠 Integrar inteligencia artificial para conversaciones naturales
📊 Analizar estadísticas de uso desde el panel de Chatendente


⚠️ Recomendaciones:

  • Asegúrate de no compartir tu token en público

  • Puedes usar el mismo bot en grupos, canales y chats individuales

  • Los usuarios deben escribir primero para iniciar automatización

  • Añade una descripción clara y foto de perfil a tu bot para mayor confianza